Política de privacidad

Política de privacidad

Recopilamos y procesamos sus datos personales para garantizarle una experiencia personalizada. Nos comprometemos a ser transparentes sobre la forma en que recopilamos y utilizamos los datos para cumplir nuestras obligaciones en materia de protección de datos de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación más reciente sobre protección de datos y privacidad. Hemos detallado toda esta información en este aviso de privacidad (la "Política de privacidad").

Acerca de este anuncio

This Privacy Policy applies to all users and customers of all products and services under PSA Group (“PSA”). PSA is made up of different legal entities, details of which can be found here. When we mention World Squash Officiating (“WSO”), we are referring to the relevant company in the PSA Group responsible for processing your data which will be clear to you when you use our website. WSO is the controller responsible for this website including but not limited to the PSA World Tour website (www.psaworldtour.com), SQUASHTV (www.squash.tv), World Squash Officiating (worldsquashofficiating.com) and the PSA Foundation (psafoundation.com)

Hemos nombrado a un responsable de la protección de datos (RPD). Si tiene alguna pregunta sobre este aviso de privacidad o nuestras prácticas de protección de datos, póngase en contacto con el RPD en office@psaworldtour.com.

In this notice, ‘We’, ‘Us’, ‘Our’ and ‘WSO’ means WSO and all of the services provided by WSO. ‘You’ and ‘Your’ are users and customers. WSO is the data controller and responsible for your personal data.

Esta Política de Privacidad se actualizó por última vez el 18 de julio de 2023.

Los principios del GDPR

Cumpliremos con el GDPR utilizando estos principios:

• Tratar los datos de forma lícita, justa y transparente
• Recopilar datos con fines determinados, explícitos y legítimos, y tratarlos únicamente de forma compatible con dichos fines.
• Garantizar que los datos son adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con el fin para el que se tratan
• Garantizar la exactitud y actualización de los datos
• Garantizar que los datos se conservan en una forma que permita la identificación de los interesados durante un periodo no superior al necesario para los fines para los que se tratan los datos personales.
• Garantizar que los datos se tratan de forma que se garantice una seguridad adecuada de los mismos, incluida la protección contra el tratamiento autorizado o ilícito y la pérdida, destrucción y daños accidentales.

¿Qué información personal recopilamos y cuándo?

Recogemos y procesamos una serie de datos sobre usted.

Esto incluye:

• Nombre
• Dirección de correo electrónico
• Dirección
• Género
• Fecha de nacimiento
• Datos de pago y dirección de facturación
• Información sobre su uso de nuestros servicios, incluidos datos de cookies
• Números de miembro de la Federación Nacional de Squash (por ejemplo, su número de la WSF Spin).
• Información relacionada con el rendimiento, por ejemplo, calificaciones y registros de actividad, que usted cargue en su perfil.
• Su dirección de protocolo de Internet (IP)

Recogemos esta información de diversas formas. Por ejemplo, la información personal se recoge a través de formularios de inscripción en el sitio web.

Recopilamos esta información personal cuando:

• Te suscribes a los boletines
• You register for an account on WSO
• You purchase a paid WSO membership
• Usted dona a la Fundación PSA
• You use the WSO website
• When you contact PSA/WSO customer services
• You interact with any other WSO or PSA activities.

Recabaremos información personal sobre usted de terceros, como plataformas analíticas y proveedores de servicios de pago.

¿Cuánto tiempo conservamos sus datos personales?

Conservamos su información personal sólo el tiempo necesario, que en algunos casos es más largo que en otros. La duración se determina en función de la finalidad para la que se obtuvo la información personal. Por ejemplo:

• Es posible que necesitemos conservar algunos datos personales para tramitar posibles reclamaciones sobre los servicios que prestamos.
• Si nos pide que dejemos de tratar sus datos personales con fines de marketing directo, debemos conservar suficiente información sobre usted para poder garantizar que dejamos de incluirle en esas actividades de marketing directo.
• Es posible que tengamos la obligación legal de conservar determinada información para nosotros y para terceros autorizados con el fin de cumplir otras leyes, como la Norma de Seguridad de Datos del Sector de Tarjetas de Pago. A menos que exista alguna otra razón para conservar su información personal, esta se eliminará cuando ya no sea necesaria, por ejemplo, si no ha abierto ninguno de nuestros correos electrónicos de marketing en dos años, será eliminado de nuestra lista de correo.

¿Cómo utilizaremos su información personal?

Nosotros y nuestros terceros autorizados podemos utilizar su información de diversas formas, para:

• Supervisar, desarrollar y mejorar nuestros servicios y/o su experiencia (esto puede incluir la personalización del contenido publicitario que ve).
• Proporcionarle acceso a productos y servicios
• Ofrecerle recomendaciones sobre productos y servicios
• Procesar sus pagos a nosotros
• Tramitar sus quejas y consultas
• Ponernos en contacto con usted para facilitarle información esencial sobre nuestros servicios (como actualizaciones de la cuenta)
• Gestionar nuestra relación con usted, incluida la supervisión del cumplimiento de nuestras condiciones, políticas y términos pertinentes en relación con los servicios que prestamos y que usted utiliza.
• Enviarle material publicitario en función de sus preferencias y su consentimiento
• Georrestringir o regionalizar nuestros servicios para garantizar el cumplimiento de nuestras obligaciones legales.

Sólo procesamos su información personal cuando tenemos motivos legales para hacerlo. En general, solo la procesamos por los motivos:

• Nos ha dado su consentimiento para el tratamiento: tenga en cuenta que siempre tendrá derecho a retirar este consentimiento en cualquier momento.
• El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que usted es parte (por ejemplo, los términos y condiciones de uno de nuestros servicios).
• El tratamiento es necesario para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• El tratamiento es necesario a efectos de los intereses legítimos perseguidos por nosotros o por un tercero que consideremos de interés (por ejemplo, tenemos un interés legítimo en comprender cómo utilizan los usuarios nuestros servicios).

¿Compartimos sus datos personales?

Por estos motivos, podemos transmitir sus datos personales a terceros:

• A terceros autorizados por nosotros y que actúen en nuestro nombre, como nuestros empleados, contratistas, proveedores y/o agentes, para administrar los servicios que le prestamos. A estos terceros sólo se les permite acceder a su información según sea necesario para realizar funciones de los servicios o para prestarnos servicios. No se les permite utilizarla para ningún otro fin.
• Es posible que tengamos que compartir sus datos con federaciones nacionales de squash. Les pedimos que respeten y se adhieran a nuestra Política de Protección de Datos, junto con cualquier estatuto geográfico sobre Protección de Datos, por ejemplo: GDPR, Escudo de Privacidad.

Para comunicaciones de marketing, cuando tengamos su consentimiento para hacerlo (véase la sección "Le enviaremos mensajes de marketing").

Divulgaremos sus datos cuando así lo exija la ley, por ejemplo, en caso de citación judicial o si consideramos que dicha acción es necesaria.

The only other time we will share your personal information is in order to protect the rights, property or personal safety of the WSO or our users.

Exigimos a todos los terceros que respeten la seguridad de su información personal y la traten de acuerdo con la ley. No permitimos que nuestros terceros proveedores de servicios utilicen su información personal para sus propios fines y solo les permitimos procesar su información personal para fines específicos y de acuerdo con nuestras instrucciones.

¿Cómo protegemos su información personal?

Nos tomamos muy en serio la seguridad de su información personal. Disponemos de políticas y controles internos para garantizar, en la medida de lo posible, que sus datos personales no se pierdan, destruyan accidentalmente, se utilicen indebidamente o se divulguen, y que no acceda a ellos nadie que no esté autorizado a hacerlo.

Como se ha indicado anteriormente, si un tercero autorizado utiliza sus datos personales mientras actúa en nuestro nombre, lo hará de forma profesional y lícita. Esperamos que cumplan las mismas normas que nosotros.

Ciframos su información personal y utilizamos técnicas de autenticación en dos pasos siempre que es posible. También utilizamos plataformas seguras y específicas para gestionar su información personal.

Please note it is your responsibility to keep your login details a secret and sharing of this information is against the WSO’s Terms and Conditions.

¿Le enviaremos comunicaciones de marketing?

Sólo le enviamos comunicaciones de marketing si nos da su consentimiento, por ejemplo, suscribiéndose a una suscripción con las ventajas de los boletines informativos.

Cuando tengamos su consentimiento, podremos

• Enviarle información sobre servicios existentes y nuevos, incluidas ofertas especiales.
• Enviarle información sobre lo que ocurre en la industria del squash. Esto incluye el PSA World Tour y los eventos que retransmitimos.
• Enviarle información sobre productos relacionados o de terceros seleccionados que consideremos puedan ser de su interés.

Puede darse de baja de estas comunicaciones comerciales en cualquier momento. La forma más sencilla de hacerlo es pulsar el enlace "darse de baja" que aparece en la parte inferior de cualquiera de nuestros correos electrónicos comerciales. También puede enviar un correo electrónico a info@worldsquashofficiating.com y solicitar su baja de nuestras listas de distribución en cualquier momento.

¿Utilizamos cookies?

Nosotros, y nuestros terceros autorizados, podemos utilizar cookies y/u otras herramientas para almacenar y, en ocasiones, rastrear información sobre usted. Consulte nuestra Política de cookies.

Transferencias internacionales

WSO is an organisation with global reach and as such, your personal information may be transferred outside the European Economic Area (EEA). Many of our external third parties are based outside the EEA so their processing of your personal information will involve a transfer of data outside the EEA. Whenever we transfer your personal information out of the EEA, we ensure a similar degree of protection is afforded to it by ensuring that where we use providers based in the US, we may transfer personal information to them if they are part of the Privacy Shield which requires them to provide similar protection to personal information shared between the EEA and the US.

Sus derechos

Toda la información personal que nos facilite será tratada de conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, incluida la GDPR y cualquier otra legislación que la sustituya. Nos comprometemos a respetar los derechos que la legislación sobre protección de datos reconoce a las personas físicas.

Estos son:

• Derecho a solicitar una copia de la información que tenemos sobre usted. Para ello, envíe un correo electrónico a info@worldsquashofficiating.com dejando claro que solicita una copia de su información personal e incluyendo todos los detalles de lo que necesita. Es posible que tenga que acreditar su identidad. Intentamos responder a todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes, pero, si su solicitud es compleja, podríamos tardar más; le mantendremos informado durante todo el proceso. No tendrá que pagar nada por acceder a su información personal, pero podremos cobrarle una tarifa razonable si su solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva. También podemos negarnos a atender su solicitud en estas circunstancias
• Derecho a oponerse a que sus datos personales se utilicen para marketing directo. Obtendremos su consentimiento antes de emprender actividades de marketing y siempre tendrá la posibilidad de excluirse.
• Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales cuando la base jurídica del tratamiento sean nuestros propios intereses legítimos como empresa. Accederemos a esta solicitud a menos que exista un motivo legal para no hacerlo.
• Derecho a corregir cualquier dato suyo que sea incorrecto, garantizando la exactitud de nuestros registros de datos.
• El derecho a retirar su consentimiento cuando estemos tratando sus datos personales sobre la base de que usted nos ha dado su consentimiento para hacerlo. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento
• Derecho de cancelación: puede solicitar que se borren sus datos personales. Cumpliremos con esta obligación a menos que exista una razón legal para no hacerlo, por ejemplo, si existen razones legales imperiosas o motivos legítimos para conservar su información personal (conservar los datos de pago para cumplir con las normas de HMRC).
• Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control. Póngase en contacto con nosotros en info@worldsquashofficiating.com para cualquier pregunta o si tiene alguna queja sobre cómo procesamos su información personal.
• Derecho a solicitar la transferencia de su información personal a usted o a un tercero. Su información personal se facilitará en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica
• Derecho a solicitar la restricción del tratamiento de su información personal. Puede solicitarlo si, por ejemplo, nuestro uso de la información personal es ilícito, pero no quiere que la borremos, o si se ha opuesto a que utilicemos su información personal, pero necesitamos verificar si tenemos motivos legítimos imperiosos para utilizarla.

Cambio de actividad

Si nos vemos involucrados en una fusión, adquisición, reestructuración, reorganización u otra transacción que implique la venta de algunos o todos los activos de nuestra empresa del grupo, entonces su información puede ser incluida en los activos que se transfieren al nuevo propietario y tal vez proporcionada a las entidades y asesores involucrados. Una transacción de este tipo puede implicarnos:

Conservar el derecho a seguir utilizando la información personal transferida, además del derecho del nuevo propietario a utilizar dicha información, y realizar transferencias adicionales de información personal con el nuevo propietario de vez en cuando tras dicha transacción.

Si se producen cambios en nuestra empresa, como una reorganización o reestructuración, sus datos personales seguirán estando sujetos al presente aviso de privacidad. Sin embargo, cuando su información personal se transfiera a un nuevo propietario tras una fusión o adquisición, podrá estar sujeta a un aviso de privacidad diferente.

Controlador de datos

Professional Squash Association ("PSA"), constituida y registrada en el Reino Unido con el número de sociedad 02748136, con domicilio social en Top Floor West, 46 The Calls, Leeds, LS2 7EY, Inglaterra.

La Oficina del Comisionado de Información (ICO) regula nuestro tratamiento de su información personal, usted tiene derecho a presentar una queja ante la ICO.

Si desea ponerse en contacto con nosotros en relación con nuestro Aviso de privacidad, envíe un correo electrónico a info@worldsquashofficiating.com.

Quiénes somos

La dirección de nuestro sitio web es: https://worldsquashofficiating.com.

Comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en el sitio, recopilamos los datos que aparecen en el formulario de comentarios, así como la dirección IP del visitante y la cadena de agentes de usuario del navegador para ayudar a la detección de spam.

Una cadena anonimizada creada a partir de su dirección de correo electrónico (también llamada hash) puede ser proporcionada al servicio Gravatar para saber si usted la está utilizando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Tras la aprobación de tu comentario, tu foto de perfil será visible para el público en el contexto de tu comentario.

Medios de comunicación

Si subes imágenes al sitio web, debes evitar subir imágenes con datos de localización incrustados (EXIF GPS) incluidos. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier dato de localización de las imágenes del sitio web.

Cookies

Si deja un comentario en nuestro sitio, puede optar por guardar su nombre, dirección de correo electrónico y sitio web en cookies. Esto es para su comodidad, para que no tenga que volver a rellenar sus datos cuando deje otro comentario. Estas cookies durarán un año.

Si visita nuestra página de inicio de sesión, instalaremos una cookie temporal para determinar si su navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se desecha al cerrar el navegador.

Cuando inicie sesión, también instalaremos varias cookies para guardar su información de inicio de sesión y sus opciones de visualización en pantalla. Las cookies de inicio de sesión duran dos días, y las de opciones de pantalla, un año. Si selecciona "Recordarme", sus datos de acceso permanecerán durante dos semanas. Si sale de su cuenta, se eliminarán las cookies de inicio de sesión.

Si edita o publica un artículo, se guardará una cookie adicional en su navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el ID de publicación del artículo que acaba de editar. Caduca al cabo de 1 día.

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos de este sitio pueden incluir contenido incrustado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etc.). El contenido incrustado de otros sitios web se comporta exactamente igual que si el visitante hubiera visitado el otro sitio web.

Estos sitios web pueden recopilar datos sobre usted, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceros y supervisar su interacción con ese contenido incrustado, incluido el seguimiento de su interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en ese sitio web.

Con quién compartimos sus datos

Si solicita un restablecimiento de contraseña, su dirección IP se incluirá en el correo electrónico de restablecimiento.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Si deja un comentario, el comentario y sus metadatos se conservan indefinidamente. Así podemos reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario posterior en lugar de retenerlo en una cola de moderación.

En el caso de los usuarios que se registran en nuestro sitio web (si los hay), también almacenamos la información personal que proporcionan en su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o borrar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores del sitio web también pueden ver y editar esa información.

Qué derechos tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta en este sitio o ha dejado comentarios, puede solicitar que le enviemos un archivo exportado de los datos personales que tenemos sobre usted, incluidos los que nos haya facilitado. También puede solicitar que borremos cualquier dato personal que tengamos sobre usted. Esto no incluye los datos que estemos obligados a conservar por motivos administrativos, legales o de seguridad.

Dónde se envían sus datos

Los comentarios de los visitantes pueden ser controlados por un servicio automatizado de detección de spam.

Este sitio utiliza el Geo Controller (conocido como CF Geo Plugin) para mostrar información pública de los visitantes basada en las direcciones IP que pueden ser recogidas o utilizadas para diversos fines dependiendo de la configuración del plugin.

Geo Controller es una herramienta de Geomarketing que le permite tener un control geográfico completo de su WordPress. Geo Controller le da la capacidad de adjuntar contenido, información geográfica, etiquetas geográficas, Google Maps a los mensajes, páginas, widgets y plantillas personalizadas mediante el uso de opciones simples, códigos cortos, código PHP o JavaScript. También le permite especificar una ubicación geográfica predeterminada para todo su blog de WordPress, hacer redireccionamiento SEO, protección contra spam, control de WooCommerce y mucho más. Geo Controller le ayuda a aumentar la conversión, hacer mejor SEO, captar clientes potenciales en su blog o páginas de destino.

Este sitio web utiliza servicios de API, tecnología y bienes de Geo Controller y esa parte pertenece a la Política de Privacidad de Geo Controller.

Qué recopilamos y almacenamos

Cuando nos compre, le pediremos que nos proporcione su dirección de correo electrónico. Utilizaremos esta información para fines tales como:

-Enviarle información sobre su cuenta y su pedido

-Cree su cuenta para nuestro LMS

Si registra una cuenta gratuita, almacenaremos su dirección de correo electrónico.

Almacenamos información sobre usted mientras exista su cuenta.

Almacenamos el progreso del curso, incluido el estado de finalización, las puntuaciones de los cuestionarios, las tareas y/o los envíos de ensayos (si procede).

También almacenaremos comentarios sobre cursos, lecciones, temas, tareas y ensayos si decide dejarlos.

Quién de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que usted nos proporciona. Por ejemplo, tanto los administradores como los jefes de grupo pueden acceder:

- Ordenar información como sus cursos matriculados, progreso del curso y nombre de usuario / dirección de correo electrónico.

Cualquier información adicional añadida en su Perfil de Usuario de WordPress también puede ser visible para el/los administrador/es.

Lo que compartimos con los demás

En esta sección debes enumerar con quién compartes datos y con qué propósito. Esto podría incluir, entre otros, herramientas de análisis/informes, servicios de marketing (como servicios de correo electrónico como MailChimp), pasarelas de pago, programas de gamificación e incrustaciones de terceros.

Pagos

En esta subsección debes indicar qué procesadores de pago de terceros utilizas para aceptar pagos en tu tienda, ya que pueden manejar datos de los clientes. Hemos incluido PayPal a modo de ejemplo, pero debes eliminar cualquiera de ellos si no se utilizan en tu sitio.

Aceptamos pagos a través de PayPal. Al procesar los pagos, algunos de sus datos se pasarán a PayPal, incluida la información necesaria para procesar o respaldar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Consulte la Política de privacidad de PayPal para obtener más información.